Academisch Ziekenhuis Maastricht
profielschets
Het IT Service Centrum biedt diensten op het gebied van beheer van IT-infrastructuren en ondersteuning van gebruikers van informatiesystemen tegen een marktconforme kwaliteits- en kostenniveau aan.
De strategische richting van het academisch ziekenhuis vereist dat de positie van ICT dient te veranderen van ondersteunend naar strategisch onderscheidend. Dit gegeven vereist dat ICT diensten marktconform aangeboden worden. Daarom heeft ITS zich voor het afgelopen en komende jaar de doelstelling gezet de diensten marktconform ingericht dienen te zijn. Dit wordt gerealiseerd aan de hand van 10 speerpunten:
- klanttevredenheid
- medewerkerstevredenheid
- kwaliteit
- werken conform dienstencatalogus en SLA's
- financiën
- HRM
- SAP CCC
- Kennis- en informatiemanagement
- Beveiliging
- Professionaliteit en ondernemerschap
wat zeggen de medewerkers
“Het IT Service Centrum levert IT zorg op maat. Naast centrale en gestandaardiseerde informatieservices levert ITS ook gespecialiseerde voorzieningen die aansluiten op specifieke behoefte van de klant”
“ITS is continue in beweging. Continue investeren in de ontwikkeling van de medewerker is een grondbegrip. Professionaliteit en ondernemerschap is een eigenschap van iedere medewerker”
“ITS is klantgericht. Het servicecentrum focust zich op het leveren van probleemloze services, bestaande uit een combinatie van kwaliteit en gemak voor de klant, tegen een zo laag mogelijke prijs.”
organisatie in cijfers
| SECTOR | Non-Profit |
| BRANCHE | Automatisering |
| NATIONAAL/INTERNATIONAAL | Nationaal |
| AANTAL VESTIGINGEN IN NL | 1 |
| RECHTSVORM | Overheid |
| JAAR VAN OPRICHTING | 2007 |
| AANTAL MEDEWERKERS | 120 |
| PERCENTAGE HBO'ERS | 50% |
| PERCENTAGE WO'ERS | 2% |
| GEMIDDELDE LEEFTIJD MEDEWERKERS | 38 |
| VERDELING MAN/VROUW | 84% - 16% |
| WERVING JAARLIJKS IN AANTALLEN | 10 |
| WERVINGSMETHODEN IN HET BEDRIJF |
Open sollicitatie Via e-mail Via brief Vacaturesysteem Wervingssite Website |
| FUNCTIEGEBIEDEN IN HET BEDRIJF |
Automatisering |
naw gegevens
| HOOFDVESTIGING | Gaetino Martinolaan 85, Maastricht |
| TELEFOONNUMMER | 043-3876020 |
| CONTACT VOOR SOLLICITATIES | P&O: Ilona Mandaat |
| E-MAIL VOOR SOLLICITATIES | ilona.mandaat@mumc.nl |
| WEBSITE | www.azm.nl |
